证书丢失、损坏补办操作流程
证书丢失或损坏，应办理证书补办业务。具体操作流程如下：
第一步：访问教育电子认证服务中心网站（www.educa.edu.cn）。
第二步：教师系统等国家教育管理信息系统用户，点击进入用户所在省份的分中心网站。
校外系统、经费系统用户点击进入“服务直通车”专栏。
第三步：点击“证书补办”板块，进入登录页面；通过短信或邮件验证方式登录系统。
第四步：点击“提交补办申请”链接，确认信息后提交补办申请。
第五步：下载打印申请表，本人签字并加盖单位公章后，邮寄至省级服务分中心。
第六步：省级服务分中心向用户发放制作好的补办证书，用户收到UKey后无需下载证书信息，在安装好证书助手后可直接使用。
